
研修内容

接遇•コミュニケーション研修(2nd)
多人数の職員を対象とした2回目の接遇・コミュニケーション研修は、
言語コミュニケーションにアプローチします。
問題にチャレンジしながら、相手に寄り添ったり、励ましたりする
言葉を深く考える、楽しい参加型研修です。
時間:60分~90分
1.言葉遣いはこころ遣い
2.接遇話法と敬語
3.前向きな表現方法
☆☆mission willでは、すべての研修ご依頼について、
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研修をお申し込みいただきましたら、ヒアリングシートにご記入いただき、ヒアリングをさせていただきます。
問題点、ご要望をお聞きしながら進めてまいります。
また、研修費用もご相談に応じ、決定させていただきます。